Les éducateurs et personnes d’accueil ont un rôle affectif et social important :
- accueillir chaleureusement les enfants le matin.
- rendre le temps de midi le plus agréable possible.
- occuper les enfants de manière attrayante et variée après les cours.

Ils permettent un lien entre les enseignants et les parents qui n’ont parfois pas l’occasion de rencontrer les titulaires aux heures normales.

Le personnel d’accueil fait partie intégrante de l’équipe éducative.